71%患者不知道可网上预约挂号

　　到医院看病，挂号这一环节必不可少。记者通过对全省多家医院调查发现，在10分钟内，挂号速度最慢的仅仅服务4人，而速度较快的则可以挂号16人。记者还发现，71%的患者不知道医院可网上预约挂号和电话预约挂号。

　　记者调查采访中，患者对医院的评价不一。在沈阳某综合医院，一楼大厅内虽设有咨询台，但并没有人员为患者做询问。有患者表示，没有服务台咨询人员，面对偌大的医院，有时会浪费大量的时间排队挂号、了解挂号科室以及看病流程。

　　【深度新闻】患者大多不清楚网上预约挂号

　　目前，已经有越来越多的医院开展了网上预约和电话预约挂号。然而，在调查的患者中有71%的患者没听说过预约挂号，32%的患者不太了解网上挂号的具体流程。

　　央视媒体关注网络预约挂号

　　【走进沈阳西南中医精神疾病医学研究院，了解体验网上预约挂号】

　　沈阳西南中医精神疾病医学研究院作为西南地区治疗精神内科最权威的研究院，获得了众多精神疾病患者的信赖。记者经过亲身体验发现，沈阳西南中医精神疾病医学研究院的网上预约系统，非常的人性化。有在线专家解答各种问题和预约挂号，患者只需留下姓名、年龄、主要症状和来院时间，就可以拿到预约号，凭预约号还可以节约挂号费用，而且到院后，有专门的导医接诊，十分的方便。

　　【沈阳西南中医精神疾病医学研究院六大优势保障患者无后顾之忧】

　　1.最权威的专家护航：建院多年以来，汇集了国内最权威，医疗技术最高的医疗团队。

　　2.最尖端的医疗设备：引进国际先进设备保障，例如新一代智能型“MX”脑神经元检测仪、脑循环磁疗仪、经颅磁治疗仪等仪器，为患者的身心健康保驾护航。

　　3.最先进的医疗技术：采用治疗精神疾病最权威的技术——“MX脑平衡康复体系”，接轨国际，一流临床诊疗权威技术领航。

　　4.最过硬的医学荣誉：沈阳市定点医疗机构、西南地区唯一一家中西医结合精神科研究机构、MX脑平衡康复体系亚太地区授权医院等等。

　　5.严格执行私密就诊、保护患者隐私：医院严格执行“一医一患一诊室”的私密问诊制度，就诊环境独立、安全。

　　6.价格严格执行省物价局收费标准：医院属非营利性医保定点单位，费用方面要比其它营利性机构价格低20%-50%左右。

　　【风雨历程，沈阳西南中医精神疾病医学研究院铸就西南地区精神科领域金字招牌】

　　★国家标准收费公开透明★：国家重点医院就诊费用公开透明，无任何隐形费用;

　　★国内权威专家团队★：更严谨的医疗态度，更科学的治疗技术;

　　★就诊信息保密承诺★：郑重承诺咨询预约信息仅供来院就诊核实，不向任何第三方公开;

　　★网络预约快速通道★：受绿色就诊通道，无需排队，快速解决您的烦恼;

　　【后记】

　　一位不愿意透露姓名的沈阳人张先生称，应当让医院尽力提高专业服务水平。张先生对一些医院的服务情况表示担忧，“我们体谅有些综合医院业务繁多，但仍希望院方能尽量把服务做细致，让每一个患者都能得到最优质的服务。可喜的是，通过调查结果，可看到很多医院，诸如沈阳西南中医精神疾病医学研究院作为专业治疗神经内科的研究院，在便民利民方面做出了很大的努力，尤其在线预约挂号更是体现了研究院的人性化服务。”